Es el “conjunto de normas morales que rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito de la vida.” Entonces un código de ética se basa en regir o guiar a los integrantes de una corporación hacia un comportamiento ético que la sociedad demanda. Para que esto suceda y tenga aplicación se debe de describir la forma en que todos ya se comportan y sienten en una empresa, reflejando la cultura corporativa vigente. Es en gran medida lo que ha sucedido en Juntos por un Caminar porque el código se elaboró con base en lo que vivimos cada integrante, dentro de cada terapia y sobre todo en la experiencia que nos respalda.
Lo cual crea una efectiva coherencia entre los valores incorporados a tal código y los comportamientos corporativos. Esto nos da a la tarea de buscar, como “Ombudsman”, la solución más pertinente y viable a todos los problemas morales que se presenten dentro de la institución, estando atento y en toda la disposición para todos aquellos que quieran acercarse para comentar cualquier caso. Por lo que los invito a integrarse de pleno a esta gran familia Juntos por un Caminar, llena de compromisos y valores hacia cada paciente, ofreciéndole ese servicio de calidad y calidez que nos caracteriza, pero sobre todo el compromiso que tiene con cada colaborador para su desarrollo profesional.
Código de ética
Es
una guía ética y un marco normativo que informa, orienta, rige y dirige las actividades, actitudes y planes de nuestra organización, nuestros colaboradores y las demás personas que actúan directamente.
Sirve para
dar respuesta a los planteos y dilemas morales que se presentan en la clínica y que, en ciertas ocasiones, pueden asumir dimensiones inusuales de dramatismo.
Se compone
por 11 enfoques que contienen los valores y principios referidos al propósito de la corporación, a sus obligaciones y responsabilidades hacia los clientes, proveedores y a las normas que deberán conformar el comportamiento de sus integrantes.
Enfoques
1) A la dignidad humana y la justicia
Igualdad, respeto y justicia en nuestro actuar diario.
2) Nuestros reglamentos y nuestros intereses
La responsabilidad y compromiso de representar a Juntos por un Caminar.
3) A nuestros valores
Son la base para la planeación, gestión, ejecución y evaluación de nuestras actividades y toma de decisiones.
4) A nuestro trabajo
Servicio de calidad y calidez.
5) A nuestras operaciones y a la transparencia
Informar de manera clara, precisa y completa.
6) A nuestros compañeros
Integración en equipo.
7) A todos nuestros clientes
Respetar la individualidad, contexto, pasado y derechos de todos nuestros clientes
8) A nuestros proveedores y todas nuestras compras
Respeto en la relación como cliente-proveedor.
9) A nuestra competencia y medios mercadológicos
Prácticas justas y limpias en las actividades e innovando tecnologías y ventajas competitivas.
10) A nuestro gobierno corporativo
Un gobierno ético y transparente que se alinee a nuestra filosofía organizacional.
11) A la responsabilidad social empresarial
Comprometidos con los valores, los planes y la toma de decisiones, con la responsabilidad social empresarial.