Código de ética

¿Qué es? Es una guía ética y un marco normativo que informa, orienta, rige y dirige las actividades, actitudes y planes de nuestra organización, nuestros colaboradores y las demás personas que actúan directamente.

¿Para qué sirve? Sirven para dar respuesta a los planteos y dilemas morales que se presentan en la clínica y que, en ciertas ocasiones, pueden asumir dimensiones inusuales de dramatismo.

¿De qué se compone? Está compuesto por 11 enfoques que contienen los valores y principios referidos al propósito de la corporación, a sus obligaciones y responsabilidades hacia los clientes, proveedores y a las normas que deberán conformar el comportamiento de sus integrantes.

Enfoques

1

ENFOQUE A LA DIGNIDAD HUMANA Y LA JUSTICIA:
Igualdad, respeto y justicia en nuestro actuar diario.

2

ENFOQUE A NUESTROS REGLAMENTOS Y NUESTROS INTERESES:
La responsabilidad y compromiso de representar a Juntos por un Caminar.

ENFOQUE A NUESTROS VALORES:
Son la base para la planeación, gestión, ejecución y evaluación de nuestras actividades y toma de decisiones.

3

ENFOQUE A NUESTRO TRABAJO:
Servicio de calidad y calidez.

4

5

ENFOQUE A NUESTRAS OPERACIONES Y A LA TRANSPARENCIA:
informar de manera clara, precisa y completa.

6

ENFOQUE A NUESTROS COMPAÑEROS:
Integración en equipo.

ENFOQUE A NUESTROS CLIENTES:
Respetar la individualidad, contexto, pasado y derechos de todos nuestros clientes.

7

ENFOQUE A NUESTROS PROVEEDORES Y NUESTRAS COMPRAS:
El respeto en la relación como cliente-proveedor.

8

9

ENFOQUE A NUESTRA COMPETENCIA Y NUESTROS MEDIOS MERCADOLÓGICOS:
Prácticas justas y limpias en las actividades, e innovando tecnologías y ventajas competitivas.

10

ENFOQUE A NUESTRO GOBIERNO CORPORATIVO:
Un gobierno corporativo ético y transparente, que se alinee a nuestra filosofía organizacional.

ENFOQUE A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
Comprometidos con los valores, lo planes y la toma de decisiones, con la responsabilidad social empresarial.

11

1

ENFOQUE A LA DIGNIDAD HUMANA Y LA JUSTICIA:
Igualdad, respeto y justicia en nuestro actuar diario.

2

ENFOQUE A NUESTROS REGLAMENTOS Y NUESTROS INTERESES:
La responsabilidad y compromiso de representar a Juntos por un Caminar.

3

ENFOQUE A NUESTROS VALORES:
Son la base para la planeación, gestión, ejecución y evaluación de nuestras actividades y toma de decisiones.

4

ENFOQUE A NUESTRO TRABAJO:
Servicio de calidad y calidez.

5

ENFOQUE A NUESTRAS OPERACIONES Y A LA TRANSPARENCIA:
informar de manera clara, precisa y completa.

6

ENFOQUE A NUESTROS COMPAÑEROS:
Integración en equipo.

7

ENFOQUE A NUESTROS CLIENTES:
Respetar la individualidad, contexto, pasado y derechos de todos nuestros clientes.

8

ENFOQUE A NUESTROS PROVEEDORES Y NUESTRAS COMPRAS:
El respeto en la relación como cliente-proveedor.

9

ENFOQUE A NUESTRA COMPETENCIA Y NUESTROS MEDIOS MERCADOLÓGICOS:
Prácticas justas y limpias en las actividades, e innovando tecnologías y ventajas competitivas.

10

ENFOQUE A NUESTRO GOBIERNO CORPORATIVO:
Un gobierno corporativo ético y transparente, que se alinee a nuestra filosofía organizacional.

11

ENFOQUE A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
Comprometidos con los valores, lo planes y la toma de decisiones, con la responsabilidad social empresarial.

Mensaje del Ombudsman

Lo cual crea una efectiva coherencia entre los valores incorporados a tal código y los comportamientos corporativos.Esto me da a la tarea de buscar, como ombudsman, la solución más pertinente y viable a todos los problemas morales que se presenten dentro de la institución, estando atento y en toda la disposición para todos aquellos que quieran acercarse para comentar cualquier caso. Por lo que los invito a integrarse de pleno a esta gran familia Juntos por un Caminar, llena de compromisos y valores hacia cada paciente, ofreciéndole ese servicio de calidad y calidez que nos caracteriza, pero sobre todo el compromiso que tiene con cada colaborador para su desarrollo profesional.

Según la Real Academia Española es el “conjunto de normas morales que rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito dela vida.” Entonces un código de ética se basa en regir o guiar a los integrantes de una corporación haciaun comportamiento ético que la sociedad demanda. Para que esto suceda y tenga aplicación se debe de describir la forma en que todos ya se comportan y sienten en una empresa, reflejando la cultura corporativa vigente. Es en gran medida lo que ha sucedido en Juntos por un Caminar porque el código se elaboró con base a lo que vivimos cada integrante, dentro de cada terapia y sobre todo en la experiencia que nos respalda.
Lo cual crea una efectiva coherencia entre los valores incorporados a tal código y los comportamientos corporativos.Esto me da a la tarea de buscar, como ombudsman, la solución más pertinente y viable a todos los problemas morales que se presenten dentro de la institución, estando atento y en toda la disposición para todos aquellos que quieran acercarse para comentar cualquier caso. Por lo que los invito a integrarse de pleno a esta gran familia Juntos por un Caminar, llena de compromisos y valores hacia cada paciente, ofreciéndole ese servicio de calidad y calidez que nos caracteriza, pero sobre todo el compromiso que tiene con cada colaborador para su desarrollo profesional.